Публичный договор (оферта) на оказание услуг

г. Воронеж, 01 сентября 2025 г.

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Клестер Сергей Викторович, ИНН 361303412107, ОГРНИП 324366800034865.

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) в соответствии с п. 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ предлагает любому дееспособному физическому лицу (Заказчику) заключить Договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг.

Акцепт: Полным и безоговорочным акцептом Оферты является оплата Заказчиком предложенных Исполнителем услуг.

2. Термины и определения

Публичная Оферта – предложение заключить договор на указанных условиях с любым, кто отзовется.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты (оплата услуг).
Договор – заключается в момент получения Исполнителем акцепта и оплаты.
Заказчик – дееспособное физическое лицо (родитель/законный представитель ребенка), оплатившее услуги.
Ребенок – несовершеннолетнее лицо от 4-х лет, пользующееся услугами.
Абонемент – определенное количество занятий, ограниченных сроком действия.
Место оказания услуг: г. Воронеж, ул. Новосибирская, 5Б (бассейн).
Администратор: +7 951 550-24-88.

3. Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказать физкультурно-оздоровительные услуги ребенку Заказчика в соответствии с текущим Прейскурантом и Расписанием, опубликованными на сайте: https://vk.com/volnavrn_ru.

Исполнитель имеет право изменять Оферту, Приложения, Прейскурант и Расписание, опубликовав изменения на сайте не менее чем за 10 дней до вступления в силу.

Договор считается заключенным после подписания Заявки-акцепта и оплаты услуг.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость определяется действующим прейскурантом.
Оплата производится на условиях 100% предоплаты.
Оплата производится в рублях РФ, НДС не облагается.
При продлении абонемента необходимо приобрести новый не позднее чем за 7 календарных дней до окончания срока действия текущего.

5. Обработка персональных данных

Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, платежные реквизиты) для исполнения договора. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с ФЗ №152-ФЗ.

6. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель вправе:

Привлекать третьих лиц для оказания услуг.
Изменять виды услуг, стоимость, расписание, состав персонала.
Отменять или переносить занятия в случае аварий, ремонта или спортивных мероприятий в бассейне.
Не допускать до занятий при отсутствии записи, подлинной медсправки или нарушении правил.
Отстранить ребенка от тренировки при нарушении правил поведения (услуга считается оказанной).
Расторгнуть договор в одностороннем порядке при систематическом нарушении правил или неоплате.
Осуществлять фото- и видеосъемку занятий и размещать материалы в интернете.
Требовать доверенность на сопровождающего ребенка.

Исполнитель обязан:

Оказывать услуги надлежащего качества.

7. Права и обязанности Заказчика

Заказчик вправе:

Требовать оказания услуг надлежащего качества.
Получать информацию о работе Исполнителя.
Отказаться от услуг в одностороннем порядке.
Отозвать согласие на обработку данных.

Заказчик обязан:

Оплатить услуги и заполнить Заявку-акцепт.
Предоставить документы, удостоверяющие личность, и медицинскую справку для ребенка (педиатр + анализ на энтеробиоз) или для взрослого (терапевт + дерматолог).
Соблюдать Правила посещения бассейна.
Бережно относиться к имуществу, возмещать ущерб.
Сообщить о хронических заболеваниях и противопоказаниях.
Уведомить Исполнителя о смене персональных данных.

8. Действие, исполнение и расторжение договора

Договор вступает в силу с момента оплаты и действует весь период оплаты. Услуги считаются оказанными, если в течение 3 дней с даты окончания абонемента не выставлена мотивированная претензия. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по инициативе одной из сторон с уведомлением.

9. Ответственность сторон

Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью, если он не доказал свою вину. Заказчик подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний и принимает ответственность за свое здоровье и здоровье ребенка. Заказчик несет материальную ответственность за причиненный ущерб. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре.

10. Заключительные положения

Исключительные права на фото- и видеоматериалы принадлежат Исполнителю. Споры разрешаются через переговоры, затем в судебном порядке. Претензии предъявляются в письменном виде. Информация считается доведенной через сайт https://vk.com/volnavrn_ru.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Клестер Сергей Викторович
ИНН: 361303412107
ОГРНИП: 324366800034865
Счет: 40802810813000115375
Банк: ЦЕНТРАЛЬНО-ЧЕРНОЗЕМНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 042007681
К/С: 30101810600000000681
Юр. адрес: 394038, Воронежская область, Пионеров б-р, д. 26, кв. 69
Тел.: +7 951 550-24-88

Приложение 2: Правила действия и возврата абонементов

Способы связи: +7 951 550-24-88, Klester99@mail.ru, группа ВКонтакте.
Активация абонемента происходит с 1-го числа месяца покупки.
Если абонемент куплен во время действия предыдущего, новый активируется после его окончания.
При покупке абонемента место в группе закрепляется.
Для сохранения места следующий абонемент нужно купить до окончания текущего.
Отмена занятий:
- Заказчик должен предупредить за день. Занятие списывается, но может быть восполнено.
- Если не предупредил вовремя — занятие списывается и считается проведенным.
- При отмене по инициативе Исполнителя — абонемент продлевается.
Восполнение занятий: отмененное занятие можно посетить в другое время в рамках действующего абонемента. Запись — за 1 день. Отмена записи невозможна. При неявке занятие считается проведенным.
Возврат абонементов:
- Возврат возможен только в срок действия абонемента. Исполнитель удерживает 20% (фактические расходы).
- До первого занятия — возврат полной стоимости.
- После первого занятия — перерасчет по формуле: стоимость занятия = стоимость абонемента / количество занятий – 10%.
- Возврат в течение 14 рабочих дней на счет оплаты.
Допуск к занятиям: для детей — справка от педиатра, группа здоровья 1 или 2, анализ на энтеробиоз. Для взрослых — справка от терапевта или дерматолога.
Структура занятия: 45 минут в бассейне по расписанию. Составляется Исполнителем и не корректируется по требованию Заказчика.

Приложение 3: Правила посещения бассейна

Общие положения:

Правила обязательны для всех. Размещены на https://vk.com/volnavrn_ru.
Подписание Заявки-акцепта = согласие с Правилами.
Изменения в Правилах публикуются на сайте и считаются доведенными.

Заказчик обязан:

Приходить не позднее чем за 15 минут до занятия. Опоздание более 10 минут = недопуск, занятие списывается.
Иметь мыло, мочалку, шапочку, купальные принадлежности, полотенце. Стеклянная тара запрещена.
Соблюдать общественный порядок, уважать персонал и других посетителей.
При систематических нарушениях (более 2 раз) — отказ в допуске и расторжение договора.

Запрещается:

Приходить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Курить, употреблять алкоголь и наркотики.
Посещать занятия при диарее, рвоте, незаживших ранах, конъюнктивите, повышенной температуре, кожных заболеваниях без разрешения врача.
Принимать пищу и напитки во время занятий.
Бегать, играть, кричать.
Вход в бассейн до занятия и нахождение после без инструктора.
Загрязнять воду.
При загрязнении воды ребенком — тренировка прекращается и считается проведенной. Заказчик оплачивает очистку в размере стоимости 3 занятий.

Правила посещения бассейна:

Вход в раздевалки только в сменной обуви.
Перед входом в бассейн — душ с моющими средствами.
Нахождение в бассейне только в плавательной шапочке.
Обязательна резиновая обувь с нескользящей подошвой.